随着信息化时代的到来，各类卡片的使用越来越广泛。然而，在使用过程中，有时会遇到“卡公用档记录不存在”的问题，给用户带来了一定的困扰。这通常意味着系统中未能找到与该卡相关的记录信息。

首先，这种情况可能是因为卡片的信息尚未录入系统。例如，新办理的卡片或最近更换过的卡片，可能需要一些时间来完成系统内的信息更新。此时，建议联系发卡机构确认信息是否已经上传至系统。

其次，也有可能是由于系统故障或维护导致的数据丢失。这种情况下，应及时与技术支持部门取得联系，寻求专业的帮助和解决方案。

此外，还有一种可能是输入的信息有误，比如卡号或密码错误，导致系统无法匹配到正确的记录。此时，应仔细核对输入的信息是否准确无误。

总之，“卡公用档记录不存在”这一问题虽然常见，但通过上述几种方法可以有效地解决。同时，保持与发卡机构的良好沟通，及时了解相关信息，也是避免此类问题的关键所在。