在网上购物时,有时候会遇到快递显示“已发货”却迟迟没有物流更新的情况,这可能是所谓的“假发货”。面对这种情况,咱们得冷静处理!首先,及时联系卖家或商家客服,询问具体发货情况,保留聊天记录作为证据。如果沟通无果,可以向电商平台投诉,大多数平台都有完善的消费者保护机制,能帮助解决问题。同时,记得查看订单详情和平台的相关规定,了解自己的权益。如果问题仍未解决,可考虑向消费者协会求助,甚至通过法律途径维护自身权益。切记,保存好所有交易凭证和沟通记录,这是维权的重要依据哦!📞🛒🔍
网购小贴士 假发货怎么办 消费者权益保护 🌟