淘宝流失人数是指一段时间内从平台离开不再活跃的用户数量。计算方式通常是通过对比新老用户的留存率，以及活跃用户的减少量来得出。流失的原因可能包括商品质量下降、用户体验不佳、竞争对手崛起等。竞争流失指数高时，意味着你的店铺或产品在市场中的吸引力正在减弱，需要及时调整策略。

💡如何解决竞争流失指数高的问题？首先，优化产品品质和服务体验是关键！提升商品的独特性与性价比，同时加强售后服务，让用户感受到你的用心💕。其次，借助数据分析工具，了解流失用户的具体需求，针对性地推出促销活动或新品吸引他们回流。最后，关注竞争对手动态，学习他们的成功经验，同时找到差异化竞争点，打造自己的核心竞争力💪。

记住，留住老客户比获取新用户成本更低，效果更好！✨