导读 京东作为国内知名的电商平台,一直以正品保障为宗旨,但偶尔也会出现假货问题。如果你不幸购买到了假货,请不要慌张,按照以下步骤处理:第...
京东作为国内知名的电商平台,一直以正品保障为宗旨,但偶尔也会出现假货问题。如果你不幸购买到了假货,请不要慌张,按照以下步骤处理:第一步,保留好相关证据,包括商品照片、订单信息和快递单据。第二步,及时联系京东客服,提供详细信息进行投诉。京东有严格的假货处理机制,会尽快核实并给予解决方案。第三步,如果问题仍未解决,可以向消费者协会或市场监管部门寻求帮助。
🌟记住,维护自身权益是每位消费者的权利。在网购时,选择信誉良好的商家,仔细查看商品评价和售后政策,能有效降低买到假货的风险。同时,支持正规渠道购物,共同营造健康和谐的消费环境!💪