在2020年，中国工商银行作为国内最大的商业银行之一，提供了多种类型的存款和贷款产品，其利率政策对于广大储户和借款人来说具有重要意义。以下是中国工商银行在2020年的主要利率情况概述。

首先，从存款利率来看，中国工商银行的活期存款年利率通常较低，大约为0.35%左右。而定期存款的利率则根据存期长短不同而有所差异，比如一年期的定期存款利率约为1.5%，两年期的为2.1%，三年期的为2.75%。这些利率水平反映了银行吸引长期资金的意愿，同时也为储户提供了相对稳定的收益来源。

其次，在贷款方面，中国工商银行提供的个人住房按揭贷款利率也遵循了国家相关政策，首套房贷利率一般在基准利率基础上上浮10%-20%，二套房贷利率则更高一些。此外，针对小微企业和个人消费贷款等业务，工商银行也会根据市场情况和风险评估结果调整相应的贷款利率。

总之，2020年中国工商银行通过合理的利率定价策略，既保证了自身经营效益，也为广大客户提供了多样化的金融服务选择。